Bezpečnost na lyžařském zájezdu

Lyžování je statisticky poměrně bezpečný sport, naprostá většina týdnů v Alpách skončí spíš svalovou bolestí než sádrou. Když už se ale něco stane, jde to často rychle a rozdíl mezi levnou a drahou nehodou rozhoduje častěji papírování před odjezdem než to, co uděláte na sjezdovce. Tady je to, co potřebujete vědět.

Helma a další ochranné vybavení

Helma je dnes na sjezdovce stejnou samozřejmostí jako pásy v autě. Ve většině středisek jezdí s helmou devět lidí z deseti a ten, kdo ji nemá, je hned nápadný. Pro děti je navíc helma povinná ze zákona v Itálii a v několika rakouských spolkových zemích. Pokud si půjčujete vybavení na místě, bývá helma součástí půjčovného za pár eur na den, ale vlastní, správně nasazená helma je vždycky lepší než zapůjčená, která sedí jen tak tak.

• Helma- musí sedět pevně a neviklat se, a po silném nárazu se vyměňuje, i když vypadá neporušeně.
• Lyžařské brýle- chrání před sluncem i před větvemi a ledovými krupkami. Dobrý výhled je bezpečnostní prvek.
• Chránič páteře- ve snowparku standard a rozumná volba pro každého, kdo jezdí rychle nebo mimo sjezdovky.
• Chrániče zápěstí- nejdůležitější ochrana snowboardisty, protože při pádu dopadá většina síly právě na zápěstí.
• Lavinové vybavení(lavinový vyhledávač, lopata, sonda) - povinné znalosti i výbava pro jízdu mimo sjezdovky, nikdy ne něco nepovinného.

Kdo má na sjezdovce přednost?

V celých Alpách platí deset pravidel FIS, která fungují jako dopravní předpisy na sjezdovce. Soudy v alpských zemích podle nich při srážkách rozhodují. Ta nejdůležitější:

1. Kdo jede níže, má přednost. Kdo přijíždí shora nebo zezadu, odpovídá za volbu stopy tak, aby neohrozil nikoho, kdo je níž.
2. Předjíždění může proběhnout z libovolné strany, ale s takovým odstupem, aby měl předjížděný dost prostoru na pohyb.
3. Před rozjezdem se podívejte nahoru nebo ji křižujete, přednost má ten, kdo po sjezdovce už jede.
4. Nikdy nezastavujte na úzkých nebo nepřehledných místech, a po pádu se rychle zvedněte.
5. Přizpůsobte rychlost podle viditelnosti, stavu sněhu a vlastních schopností, v praxi pravidlo číslo jedna.
6. Při nehodě máte povinnost poskytnout pomoc a nahlaste své údaje, stejně jako při dopravní nehodě.

Nejčastější nehody

Statistika zranění ze sjezdového lyžování je rok po roce nápadně stabilní. Slabým místem sjezdaře je koleno (rotační síly ve chvíli, kdy se lyže zakousne, stojí za přibližně každým třetím zraněním), zatímco snowboardisté vedou statistiku zranění zápěstí. Přibližné rozdělení podle mezinárodních studií zranění:

Většina nehod se navíc stane odpoledne druhého a třetího dne, kdy už jsou nohy unavené, ale sebevědomí naopak odpočaté. Poslední jízda před obědem a poslední jízda dne jsou klasické rizikové momenty na sjezdovce, málokdy uděláte chybu, když si právě tuhle jízdu odpustíte.

Pojištění platí na sjezdovkách, čtěte i drobné písmo

A teď nejdůležitější věta celého průvodce: cestovní pojištění obvykle platí jen na značených sjezdovkách a v lyžařských areálech. Pokud jedete mimo vyznačené sjezdovky bez průvodce, mohou náklady na ošetření i na záchrannou akci skončit na vašem účtu, a vrtulník v Alpách stojí snadno desítky tisíc korun. Řada pojišťoven jízdu mimo sjezdovky uznává, pokud jedete s autorizovaným horským vůdcem, je to však podmínka, ne samozřejmost, takže si podmínky právě své pojišťovny přečtěte dřív, než vyjedete za okraj sjezdovky.

Modrý evropský průkaz pojištěnce, vyřiďte si ho před cestou

Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC, modrá kartička) vám zajistí nezbytnou zdravotní péči za stejných podmínek, jaké mají místní obyvatelé, a to v celé EU/EHP a ve Švýcarsku, tedy v Rakousku, Itálii, Francii i Švýcarsku, v celých Alpách. Jak to funguje:

• Zdarma. Karta nic nestojí, ani vydání, ani obnovení, a platí tři roky.
• Vyřiďte ho pro celou skupinu naráz. Stačí se jednou přihlásit do online aplikace své zdravotní pojišťovny a požádat za sebe i za děti do 18 let, za které máte rodičovskou odpovědnost. Vlastní kartu potřebuje každý člen rodiny, i kojenec, a vyřízení jedné karty trvá stejně dlouho jako šesti.
• Počítejte s dodací dobou okolo deseti dnů. Karta přijde poštou a její vydání se nedá urychlit, proto o ni požádejte ve stejný den, kdy rezervujete zájezd.
• Pneumatikaer nezbytnou zdravotní péči u poskytovatelů zapojených do veřejného systému dané země. Platíte stejný pacientský poplatek jako místní obyvatelé.
• Nekryje soukromé kliniky (v lyžařských střediscích běžné!), převoz domů do Česka, záchranu na sjezdovce ani vrtulník.

Bestill EU-kortet på Helsenorge › Pokud si chcete přečíst, co přesně vám karta v jednotlivých zemích poskytuje, najdete oficiální přehled EU na Vaše Evropa.

Když dojde k nehodě, v jakém pořadí co udělat?

Tohle je otázka, nad kterou se nejhůř uvažuje s jasnou hlavou právě ve chvíli, kdy se něco stane, přečtěte si to proto raději hned než později. Základní pravidlo: nejprve volejte tísňovou linku, platit z vlastní kapsy až jako poslední možnost.

1. Akutní pomoc na sjezdovce. Informujte horskou službu prostřednictvím obsluhy vleku nebo na nouzovém čísle, které je uvedené na skipasu a na mapě sjezdovek. V celé EU funguje 112. Záchranu na sjezdovce i vrtulník objednávají oni, ne vy.
2. Před začátkem rozsáhlejšího ošetření zavolejte na asistenční centrálu svého cestovního pojištění. Číslo najdete v pojistné smlouvě a v aplikaci pojišťovny a asistenční centrály se podle společnosti jmenují různě, nejčastěji jde o Europ Assistance, AXA Assistance nebo Global Assistance. Jsou v provozu nonstop a domluvíte se česky. Když jim zavoláte jako prvním, mohou zaplatit nemocnici přímo, schválit ošetření na soukromé klinice a zařídit převoz domů. Pokud zavoláte až dodatečně, riskujete, že účet zůstane na vás.
3. Evropský průkaz zdravotního pojištění předložte přímo na místě. U veřejných poskytovatelů péče díky kartě zaplatíte stejnou spoluúčast jako místní obyvatel, a ne celou cenu ošetření. Na soukromých klinikách, které jsou ve střediscích běžné, karta nepomůže vůbec, a tam platí garance úhrady od asistenční služby.
4. Můžete náklady zaplatit sami předem? Ano, menší částky projdou bez problémů a někdy ani jinou možnost nemáte. Vždy si ale uschovejtealt: originály účtenek, lékařskou zprávu, výsledky rentgenu, recepty a doklad o taxi nebo jiné přepravě. Bez dokladů se náhrada prosazuje jen těžko. Pokud jde o vysokou částku, zavolejte nejdřív na asistenční centrálu a nechte ji uhradit fakturu přímo.
5. Po návratu domů nahlaste škodu pojišťovně, i když jste už mluvili s asistenční centrálou. Jsou to dvě různé věci: asistenční centrála vyřeší cestu, hlášení škody vyřeší peníze. Většina pojišťoven má lhůtu, často jeden rok, ale udělejte to, dokud máte vše v živé paměti.

Číslo asistenční služby si uložte do mobilu už doma, spolu s číslem pojistné smlouvy. Uprostřed nehody na sjezdovce se slabým signálem nemá nikdo sílu hledat údaje v pojistce.

Cestovní pojištění, zkontrolujte, co kryje

Celoroční cestovní pojištění téměř vždy obsahuje ochranu, která platí prvních 45 dní cesty. Kryje to, co evropský průkaz nepokrývá: léčebné výlohy v plné výši, převoz domů, záchranu na sjezdovce a odškodnění při trvalých následcích. Před odjezdem:

• Zkontrolujte, zda vaše pojištění stále obsahuje krytí na cesty a na koho z domácnosti se vztahuje.
• Přečtěte si výluky: jízdu mimo sjezdovky, ve snowparku, závodní lyžování a někdy i heliskiing posuzují jednotlivé pojišťovny různě.
• Uložte si do mobilu tísňové číslo asistenční centrály svého pojištění ještě předtím, než ho budete potřebovat.
• Pokud si další cestovní služby objednáváte samostatně, někdy je v takovém nákupu zahrnuté i pojištění. Dvakrát si zkontrolujte, co přesně kryje, abyste neplatili dvakrát nebo nezůstali bez krytí.

Dvě věci navíc, které je dobré znát. Skipas obvykle nezahrnuje žádné pojištění, ale mnoho provozovatelů lanovek prodává u pokladny dobrovolné připojištění. Nejznámější je francouzské Carré Neige, které se kupuje na den spolu se skipasem a kryje záchranu na sjezdovce a náklady na ošetření na místě. Platební karta může mít krytí také: řada prémiových karet, například American Express a Revolut Premium/Metal, obsahuje cestovní pojištění včetně pojištění storna, často s podmínkou, že je cesta zaplacená touto kartou. Rozsah krytí se hodně liší, takže si podmínky karty přečtěte stejně pozorně jako pojistnou smlouvu.

Časté dotazy

Číst dál

Pojistné podmínky se u jednotlivých pojišťoven liší a mezi sezónami se mění, vždy platí vaše vlastní pojistná smlouva. Předpisy o helmách a místní pravidla se mohou změnit, ověřte si proto aktuální pravidla pro své středisko. Tato stránka je obecná informace, nikoli pojišťovací poradenství.